Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
I PLIKÓW COOKIES

data sporządzenia: 01.03.2026 r.
data aktualizacji: 01.03.2026 r.

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy należytej staranności, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników sklepu internetowego, a także w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie.

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest MARTA PIECZYŃSKA MOC RÓŻNORODNOŚCI, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MARTA PIECZYŃSKA MOC RÓŻNORODNOŚCI, NIP: 7311965499, REGON: 302600829, adres siedziby: OS. TYGRYSIE 46A, 62-023 DACHOWA.
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
    • e-mail: kontakt@mocroznorodnosci.pl
    • telefon: +48 509 440 334
    • adres korespondencyjny: os. Tygrysie 46a, 62-023 Dachowa
  3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, chyba że odrębnie wskazano to na stronie sklepu.

2. Zakres i źródła pozyskiwania danych

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, które przekazujesz nam:

  1. podczas składania zamówienia,
  2. podczas zakładania konta klienta,
  3. podczas kontaktu mailowego lub telefonicznego,
  4. podczas składania reklamacji,
  5. podczas zapisu do newslettera,
  6. automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej, za pośrednictwem plików cookies, pikseli, narzędzi analitycznych i logów serwera.

Zakres danych może obejmować w szczególności:

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) realizacja zamówienia i wykonanie umowy

W celu przyjęcia zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia produktu cyfrowego lub udzielenia dostępu do usługi/treści cyfrowej oraz kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) realizacja obowiązków prawnych

W celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, rozliczeń podatkowych, obsługi obowiązków wynikających z prawa konsumenckiego oraz innych obowiązków przewidzianych przepisami prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

c) obsługa reklamacji, roszczeń i obrona przed roszczeniami

W celu rozpatrzenia reklamacji, odpowiedzi na zgłoszenia oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO.

d) kontakt z klientem

W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.

Podstawa prawna:

e) marketing własnych usług lub produktów, w tym newsletter

Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na działania marketingowe, Twoje dane mogą być wykorzystywane do wysyłki informacji handlowych, materiałów edukacyjnych, treści promocyjnych i ofert.

Podstawa prawna:

f) cele analityczne, statystyczne i marketingowe

W celu badania ruchu na stronie, pomiaru skuteczności reklam, poprawy działania sklepu, analizy zachowań użytkowników oraz prowadzenia działań remarketingowych — w zakresie, w jakim użytkownik wyraził odpowiednie zgody.

Podstawa prawna:

4. Informacja o płatnościach

  1. Płatności w sklepie obsługiwane są przez Paynow.
  2. Walutą płatności w sklepie jest PLN (złoty polski).
  3. W związku z obsługą płatności dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do obsługi płatności, weryfikacji transakcji, przeciwdziałania nadużyciom oraz rozpatrywania reklamacji związanych z płatnościami.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

  1. operatorowi płatności Paynow — w celu obsługi płatności,
  2. LH.pl sp. z o.o. lub innemu podmiotowi z grupy LH.pl obsługującemu hosting, serwer, pocztę lub infrastrukturę techniczną strony — w celu utrzymania sklepu, hostingu, poczty i bezpieczeństwa systemów; LH.pl publikuje własną politykę prywatności oraz informacje kontaktowe administratora.
  3. MailerLite — w celu obsługi newslettera; MailerLite udostępnia politykę prywatności oraz umowę powierzenia/DPA dla klientów korzystających z usługi.
  4. dostawcom systemów księgowych lub biuru rachunkowemu,
  5. dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, takim jak Google Analytics oraz Meta Pixel, jeśli zostały wdrożone i użytkownik wyraził stosowną zgodę; Google wymaga ujawnienia korzystania z Google Analytics oraz sposobu, w jaki dane są zbierane i przetwarzane.
  6. dostawcom narzędzi społecznościowych i multimedialnych, jeśli treści z tych serwisów zostały osadzone na stronie, np. Facebook, Instagram, LinkedIn, Spotify, YouTube.
  7. kancelarii prawnej lub podmiotom wspierającym obsługę roszczeń i reklamacji.
  8. uprawnionym organom publicznym — jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Co do zasady dążymy do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  2. Część wykorzystywanych narzędzi może jednak wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, w szczególności w związku z korzystaniem z usług takich jak Google, Meta, LinkedIn, Spotify, YouTube lub MailerLite.
  3. W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez dostawców tych usług. MailerLite publikuje także odrębne postanowienia dotyczące przetwarzania danych.

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

W praktyce dane mogą być przechowywane:

  1. przez czas niezbędny do wykonania umowy,
  2. przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
  3. przez okres przedawnienia roszczeń,
  4. do momentu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
  5. do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa:

  1. prawo dostępu do danych,
  2. prawo do sprostowania danych,
  3. prawo do usunięcia danych,
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
  5. prawo do przenoszenia danych,
  6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:

Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy albo korzystanie z wybranych funkcjonalności strony.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały, chyba że odrębnie wskazano inaczej.

Dane mogą być natomiast wykorzystywane w ograniczonym zakresie do działań analitycznych, statystycznych i marketingowych, takich jak pomiar skuteczności reklam lub dopasowanie treści reklamowych, jeśli wyraziłeś na to odpowiednią zgodę.

11. Produkty cyfrowe, usługi cyfrowe i dane związane z realizacją zamówienia

  1. Sklep oferuje wyłącznie produkty wirtualne, elektroniczne, cyfrowe lub do pobrania oraz ewentualnie usługi realizowane online.
  2. Sklep nie prowadzi sprzedaży produktów fizycznych.
  3. Dane związane z zakupem produktów cyfrowych lub usług cyfrowych są przetwarzane w celu:
    • udostępnienia pliku do pobrania,
    • aktywowania dostępu do zakupionej usługi lub treści,
    • przesłania linku aktywacyjnego, licencji lub instrukcji,
    • obsługi technicznej i reklamacyjnej.

12. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
  2. Cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  3. Cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:
    • zapewnienie prawidłowego działania strony,
    • utrzymanie sesji użytkownika,
    • zapamiętanie ustawień użytkownika,
    • cele statystyczne i analityczne,
    • cele marketingowe i remarketingowe.
  4. Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia i technologie:
    • cookies techniczne — niezbędne do prawidłowego działania sklepu,
    • Google Analytics — do analizy ruchu i statystyk strony; Google wskazuje, że w przypadku użytkowników z UE Analytics nie loguje ani nie przechowuje adresów IP, a także wymaga ujawnienia zasad użycia Analytics w polityce prywatności.
    • Meta Pixel — do pomiaru skuteczności reklam i działań remarketingowych; Meta publikuje wytyczne dotyczące korzystania z Meta Business Tools i danych zbieranych przez Pixel.
    • wtyczki, piksele lub osadzenia treści pochodzące z serwisów Facebook, Instagram, LinkedIn, Spotify, YouTube — jeżeli takie elementy zostały umieszczone na stronie.
  5. Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik powinien mieć możliwość zarządzania zgodami dotyczącymi cookies i technologii opcjonalnych.
  6. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie przez ustawienia banera cookies lub ustawienia przeglądarki.

13. Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera.
  2. Każde zapytanie może być zapisywane w logach serwera.
  3. Logi mogą obejmować w szczególności:
    • adres IP,
    • datę i czas zapytania,
    • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
    • informacje o błędach technicznych.
  4. Dane z logów serwera służą przede wszystkim do celów administracyjnych, bezpieczeństwa i diagnostyki.
  5. Hosting strony i infrastruktura techniczna mogą być utrzymywane przez LH.pl.

14. Newsletter

  1. Jeżeli zapiszesz się do newslettera, Twoje dane będą przetwarzane w celu wysyłki informacji handlowych, materiałów edukacyjnych, treści promocyjnych i wiadomości dotyczących oferty sklepu.
  2. Dostawcą usługi newsletter jest MailerLite. MailerLite publikuje własną politykę prywatności oraz dokumenty prawne dotyczące przetwarzania danych.
  3. Podanie danych do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisania się na listę mailingową.
  4. Dane będą przetwarzane do czasu wypisania się z newslettera, wycofania zgody albo zgłoszenia skutecznego sprzeciwu — zależnie od podstawy przetwarzania.
  5. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości albo kontaktując się z Administratorem.

15. Media społecznościowe i treści osadzone

  1. Administrator może prowadzić profile w mediach społecznościowych, w szczególności w serwisach:
    • Facebook,
    • Instagram,
    • LinkedIn,
    • Spotify,
    • YouTube.
  2. Jeżeli odwiedzasz nasze profile, komentujesz wpisy, wysyłasz wiadomości lub wchodzisz w interakcję z treściami, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:
    • prowadzenia komunikacji,
    • budowania społeczności,
    • promowania marki i oferty,
    • analizy aktywności użytkowników.
  3. Na stronie mogą być osadzane treści pochodzące z tych serwisów. Odtworzenie materiału lub wejście w interakcję z osadzoną treścią może powodować przekazywanie danych do dostawcy danej platformy.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez dostawców tych platform określają ich własne polityki prywatności, w szczególności Meta dla Facebooka i Instagrama.

16. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, zmian sposobu działania sklepu lub zmiany dostawców usług.
  2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze publikowana na stronie sklepu wraz z datą aktualizacji.

17. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Polityka Prywatności nie zastępuje regulaminu sklepu, polityki reklamacji ani polityki zwrotów.